Etnomarketing en inclusieve communicatie

Islamic branding kan niet worden begrepen zonder het bredere concept van etnomarketing. Etnomarketing richt zich op het effectief benaderen van verschillende culturele en etnische groepen door middel van gerichte communicatie en strategieën. Het erkent dat consumenten niet homogeen zijn en dat elke groep unieke verwachtingen, waarden en gedragingen heeft.

Voor islamitische consumenten betekent dit dat een merk cultuursensitief moet zijn. In plaats van islamitische consumenten als één uniforme groep te benaderen, moeten merken de diversiteit binnen de moslimgemeenschap erkennen. Een moslimconsument in Nederland heeft bijvoorbeeld andere verwachtingen dan een moslimconsument in Indonesië.

Dit brengt ons bij inclusieve communicatie, een sleutelcomponent van Islamic branding. Inclusieve communicatie betekent dat je als merk niet alleen de taal van je doelgroep spreekt, maar ook hun waarden respecteert en omarmt. Het gaat erom mensen zich gezien en begrepen te laten voelen. Voor moslimconsumenten betekent dit dat een merk rekening houdt met hun religieuze voorkeuren, van productontwikkelingen tot marketingcampagnes. Denk hierbij aan het aanbieden van halal producten, het respecteren van bescheidenheid in visuele marketing, of het erkennen van islamitische feestdagen zoals Ramadan en Eid in je campagnes.